Home / Voor garages / Werkwijze en voorwaarden
Werkwijze en voorwaarden voor aangesloten garages
Als aangesloten garage werkt u volgens onderstaande werkwijze. Zo weten onze opdrachtgevers en de eigenaren van de voertuigen wat ze van u kunnen verwachten, en verloopt elke opdracht snel en controleerbaar.
Zo verloopt een opdracht
-
Snel persoonlijk contact
Zodra een claim aan uw garage is toegewezen, neemt u binnen één werkdag contact op met de eigenaar van het voertuig om een afspraak te plannen.
-
Snelle diagnose
De eerste afspraak vindt uiterlijk binnen twee weken plaats, in eerste instantie voor de diagnose.
-
Onderbouwde offertes
Na de diagnose dient u via ons portaal een offerte in, waar mogelijk met gebruikte onderdelen en ondersteund door foto's of video's.
-
Gecontroleerde uitvoering
Na goedkeuring door onze opdrachtgever plant u de reparatie in samenspraak met de eigenaar van het voertuig.
-
Digitale afhandeling en bewijsvoering
Na afronding dient u de factuur digitaal in, waar nodig aangevuld met bewijsstukken.
Vragen over de werkwijze?
We lichten de werkwijze graag toe. Neem contact met ons op, dan bespreken we hoe de samenwerking er voor uw garage uitziet.